1、協助銷售主管。銷售文員需要協助銷售主管開展銷售的各項工作,起到上傳下達的作用,努力做好銷售主管安排的各項事務。
2、制作銷售業績報表和銷售計劃。銷售文員需要制作年度報表、月度報表、周報表、月度銷售計劃以及周銷售計劃。
3、協助其他銷售人員的工作。銷售文員需要協助其他銷售人員的工作,包括客戶的接待和維護工作。
4、整理歸納文件。銷售文員需要負責公司的銷售合同以及其他的文件進行歸納整理。
5、協助財務與客戶進行往來對賬業務。銷售文員需要協助財務與客戶進行往來對賬業務,了解應收貨款回款情況,對逾期未付貨款跟進。
6、查詢并跟進已發出的郵件。銷售文員需要查詢并跟進已發出的郵件,確保及時到達收件人手中。
7、對工作相關單據進行規整并保存。銷售文員需要對工作相關單據進行規整并保存。
收集、整理、歸納市場行情和客源信息資料。銷售文員需要收集、整理、歸納競品車型的市場行情、客源信息資料,并提出分析報告,為領導決策提供參考。
8、協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。銷售文員需要協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。銷售文員需要妥善保管電腦資料,確保不泄露銷售秘密。
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